בשעה טובה ומוצלחת יש לנו מודל תמריץ. חשבנו, בנינו, שינינו, החלטנו וקיבלנו את ברכת הדרך מהמנהלים, וכעת צריך לגשת לשלב הבא – הצגת המודל ביחידה.
כפי שציינתי בפרק הקודם, מודל תמריץ, טוב ככל שיהיה, לא יתרום מאום לביצועי החברה, ואף עלול להזיק, אם שלב ההשקה (וגם ההטמעה) לא יבוצע באופן מושלם.להלן עיקרי הדגשים בשלב זה.
- הימנעו מפייק ניוז – בניית מודל תמריץ חדש זה לא סוד מדינה. אפשר ומותר "לטפטף" לעובדים שאנחנו "על זה", שיש לנו כוונה לשנות את המודל בכדי לשפר את הביצועים. באופן זה, העובדים לא יכנסו להלם בהצגת המודל ויהיו מרוכזים בתוכן ולא בבוכהלטריה שמסביב
- מנהלי ביניים כשותפים – במידה וקיים דרג מנהלי ביניים, חייבים להציג את המודל קודם להם (במידה ולא לקחו חלק בתהליך הבנייה) ורק אח"כ לעובדים. כאשר דרג ניהול הביניים רתום ב- 100% לשינוי, תהליך ההטמעה יעבור חלק יותר, המנהלים יוכלו לגשר על הפערים אם יש, ולייצר שקט תעשייתי
- וואו אפקט – שינוי תמריץ לעובד הוא לא דבר של מה בכך. כל שינוי בכלל ושינוי בשכר בפרט הינו נושא מאוד קריטי לעובדים. אל תתייחסו לכך כבדרך אגב או משהו שאפשר לעדכן בדוא"ל. תשריינו חדר ישיבות, תכינו מצגת יפה, תביאו כיבוד קל ואולי שי קטן לעובדים. שינוי הוא שינוי הוא שינוי
- הכנה לדיון – תתכוננו היטב לפגישה. תחדדו את המסרים שאתם רוצים להעביר, תדגישו את היתרונות של המודל, את האפשרויות להרוויח יותר, את המשמעות של תמריץ (תגמול על מעל ומעבר) וכד'
- פרוק מוקשים – סביר להניח ש
- לא כל העובדים יבינו/יתמכו ברעיון של החלפת המודל. כבר אחרי הצגת המודל לכלל היחידה, תתחילו "לפרק מוקשים". תאתרו את העובדים הקשים לפיצוח ותשבו איתם "אחד על אחד". חייבים "לסגור את הפינה" ולא להשאיר עובדים מתוסכלים להתחרבש בכל מיני מחשבות לא רצויות
- יחס אישי – הכינו מראש סימולציות אישיות לכל עובד. חשוב מאוד להציג לעובד סימולציה של השכר החדש שלו ואת אפשרויות התמריץ אותם יכול להשיג. בצעו את הסימולציה ע"פ הביצועים העדכניים של העובד שיהיה רלוונטי לתקופת השכר הקרובה
- הסתגלות – במידה ומדובר בשינוי משמעותי בשכר, ניתן לשקול תקופת הסתגלות של 2-3 חודשים בהם תבטיחו לעובדים שהתמריץ הממוצע שלהם לא יפגע
שלב ההשקה הינו השלב החשוב ביותר בתהליך. תשקיעו בו זמן, תערכו בהתאם והכינו מראש מענה להתנגדויות. בנוסף, אל תשיקו את המודל לפני שהכנתם תוכנית הטמעה.
עוד מאמרים בנושא...
איך לנהל סיכונים פיננסיים אפקטיבית?
מבוא: ניהול סיכונים פיננסיים בעידן המודרני בעולם העסקים המודרני, שבו אי-ודאות ותנודתיות בשווקים הפיננסיים הם חלק בלתי נפרד מהמציאות היומיומית, ניהול סיכונים פיננסיים הוא אתגר מרכזי עבור כל מנכ"ל ומנהל בכיר. סיכונים פיננסיים יכולים לכלול תנודות בשערי מטבע, שינויים בריבית, ירידה בערך הנכסים, כשלי אשראי,
ניהול פיננסי מתקדם: איך מנכ"לים יכולים להבטיח יציבות פיננסית וצמיחה רווחית
מבוא: ניהול פיננסי מתקדם בעידן שבו השוק הגלובלי מאופיין בתנודתיות ואי-ודאות, ניהול פיננסי מתקדם הפך לכלי הכרחי עבור מנכ"לים השואפים להבטיח יציבות פיננסית וצמיחה רווחית עבור הארגון שלהם. ניהול נכון של המשאבים הפיננסיים הוא הבסיס להצלחת כל עסק, ללא קשר לגודלו או לתחום עיסוקו. מנכ"לים
טכנולוגיות שמשנות את המשחק
מבוא הטכנולוגיה הייתה מאז ומתמיד כוח מניע לשינוי והתפתחות בחברות האנושיות. החל מהמהפכה התעשייתית ועד לעידן הדיגיטלי, הטכנולוגיה שינתה את הדרך בה אנו חיים, עובדים, מתקשרים ונעים בעולם. במאה ה-21, התקדמות טכנולוגית היא לא רק מהירה, אלא גם מעמיקה וגלובלית. הטכנולוגיות החדשות אינן משפיעות רק
אוטומציה ובינה מלאכותית (AI) – השפעה על עולם העסקים
מבוא אוטומציה ובינה מלאכותית (AI) הם שניים מהכוחות המשמעותיים ביותר שמעצבים מחדש את עולם העסקים במאה ה-21. במהלך השנים האחרונות, חלה התקדמות טכנולוגית מהירה בתחומים אלה, שהובילה לשינויים מהותיים בדרך שבה חברות פועלות, מתכננות ומנהלות את הפעילות העסקית שלהן. המונח "אוטומציה" מתייחס לשימוש בטכנולוגיות המאפשרות
יומן עדכונים מלחמת חרבות ברזל
עדכונים שוטפים תאריך העדכון 11.08.2024 עלה לאוויר תשלום חודשי לחטופים ולנעדרים במלחמת חרבות ברזל 03.07.2024 עלה לאוויר הגבלת שכר טרחה על טיפול בתביעת תגמולים לפדויי שבי ולמשפחות של חטופים ונעדרים 23.05.2024 עלה לאוויר פיצוי למעסיקים ששילמו הפרשות סוציאליות עבור עובדיהם בתקופת שירות המילואים במלחמת חרבות ברזל 20.05.2024 עלה
ניהול זמן – "מטריצת אייזנהאואר" (Eisenhower Matrix)
מבוא "מטריצת אייזנהאואר" (Eisenhower Matrix), המוכרת גם כ"מטריצת ניהול זמן של אייזנהאואר." מטריצת אייזנהאואר היא כלי פופולרי לניהול זמן, המיוחס לדווייט אייזנהאואר, נשיא ארצות הברית לשעבר ומפקד צבאי במלחמת העולם השנייה. מטריצה זו מסייעת לסווג משימות לפי חשיבות ודחיפות, כדי לעזור למנהלים ואנשים עסוקים אחרים
