בשעה טובה ומוצלחת יש לנו מודל תמריץ. חשבנו, בנינו, שינינו, החלטנו וקיבלנו את ברכת הדרך מהמנהלים, וכעת צריך לגשת לשלב הבא – הצגת המודל ביחידה.
כפי שציינתי בפרק הקודם, מודל תמריץ, טוב ככל שיהיה, לא יתרום מאום לביצועי החברה, ואף עלול להזיק, אם שלב ההשקה (וגם ההטמעה) לא יבוצע באופן מושלם.להלן עיקרי הדגשים בשלב זה.
- הימנעו מפייק ניוז – בניית מודל תמריץ חדש זה לא סוד מדינה. אפשר ומותר "לטפטף" לעובדים שאנחנו "על זה", שיש לנו כוונה לשנות את המודל בכדי לשפר את הביצועים. באופן זה, העובדים לא יכנסו להלם בהצגת המודל ויהיו מרוכזים בתוכן ולא בבוכהלטריה שמסביב
- מנהלי ביניים כשותפים – במידה וקיים דרג מנהלי ביניים, חייבים להציג את המודל קודם להם (במידה ולא לקחו חלק בתהליך הבנייה) ורק אח"כ לעובדים. כאשר דרג ניהול הביניים רתום ב- 100% לשינוי, תהליך ההטמעה יעבור חלק יותר, המנהלים יוכלו לגשר על הפערים אם יש, ולייצר שקט תעשייתי
- וואו אפקט – שינוי תמריץ לעובד הוא לא דבר של מה בכך. כל שינוי בכלל ושינוי בשכר בפרט הינו נושא מאוד קריטי לעובדים. אל תתייחסו לכך כבדרך אגב או משהו שאפשר לעדכן בדוא"ל. תשריינו חדר ישיבות, תכינו מצגת יפה, תביאו כיבוד קל ואולי שי קטן לעובדים. שינוי הוא שינוי הוא שינוי
- הכנה לדיון – תתכוננו היטב לפגישה. תחדדו את המסרים שאתם רוצים להעביר, תדגישו את היתרונות של המודל, את האפשרויות להרוויח יותר, את המשמעות של תמריץ (תגמול על מעל ומעבר) וכד'
- פרוק מוקשים – סביר להניח ש
- לא כל העובדים יבינו/יתמכו ברעיון של החלפת המודל. כבר אחרי הצגת המודל לכלל היחידה, תתחילו "לפרק מוקשים". תאתרו את העובדים הקשים לפיצוח ותשבו איתם "אחד על אחד". חייבים "לסגור את הפינה" ולא להשאיר עובדים מתוסכלים להתחרבש בכל מיני מחשבות לא רצויות
- יחס אישי – הכינו מראש סימולציות אישיות לכל עובד. חשוב מאוד להציג לעובד סימולציה של השכר החדש שלו ואת אפשרויות התמריץ אותם יכול להשיג. בצעו את הסימולציה ע"פ הביצועים העדכניים של העובד שיהיה רלוונטי לתקופת השכר הקרובה
- הסתגלות – במידה ומדובר בשינוי משמעותי בשכר, ניתן לשקול תקופת הסתגלות של 2-3 חודשים בהם תבטיחו לעובדים שהתמריץ הממוצע שלהם לא יפגע
שלב ההשקה הינו השלב החשוב ביותר בתהליך. תשקיעו בו זמן, תערכו בהתאם והכינו מראש מענה להתנגדויות. בנוסף, אל תשיקו את המודל לפני שהכנתם תוכנית הטמעה.
עוד מאמרים בנושא...

מנהיגות בעידן משברים: כלים פרקטיים לניהול אי-וודאות בעקבות אירועים גיאו-פוליטיים
מבוא העולם העסקי והפוליטי מתמודד תדיר עם משברים כלכליים, חברתיים וגיאו-פוליטיים שמשפיעים על יציבותם של ארגונים ומדינות. מנהיגות בעידן המשברים מחייבת קבלת החלטות מהירה, גמישות ניהולית, וחוסן מנטלי. מחקר זה יבחן כלים פרקטיים לניהול אי-וודאות, תוך התמקדות בטקטיקות שהתפתחו בעקבות משברים גיאו-פוליטיים בישראל, כולל מלחמת

חקר ביצועי עובדים: כיצד למדוד ולשפר ביצועים
מבוא ביצועי עובדים הם אחד המרכיבים החשובים ביותר להצלחת ארגונים. מדידת ביצועים היא תהליך קריטי שמאפשר לארגונים לזהות את נקודות החוזקה והחולשה של כוח העבודה, להניע לשיפור ולהתמודד עם אתגרים תפעוליים. עם זאת, מדידת ביצועים אינה תהליך פשוט, והיא דורשת שימוש במתודולוגיות מתקדמות ובטכנולוגיות חדשות.

מחקרים על עבודה היברידית: העתיד של שוק העבודה
מבוא העבודה ההיברידית, המשלבת עבודה מרחוק ועבודה מהמשרד, הפכה לנורמה חדשה בעקבות מגפת הקורונה. מודל זה מספק גמישות רבה יותר לעובדים ולמעסיקים, אך מעלה שאלות בנוגע להשפעותיו על תפוקה, תרבות ארגונית, ואיזון בין עבודה לחיים פרטיים. מחקרים שנערכו בשנים האחרונות מציעים תובנות מעמיקות על המעבר

מחקרי ניהול משברים: לקחים ופרקטיקות לניהול טוב יותר
מבוא משברים הם חלק בלתי נפרד מהמציאות העסקית. בין אם מדובר במשברים פיננסיים, משברי תדמית, שיבושים בשרשרת האספקה או אסונות טבע, היכולת להתמודד עימם בצורה יעילה היא קריטית להישרדות ולהצלחת הארגון. מחקרי ניהול משברים מספקים תובנות חשובות על התמודדות אפקטיבית, מה שמאפשר למנהלים לפתח אסטרטגיות

המנכ״ל כחוקר: כיצד מחקר עצמי יכול לשפר את הניהול
מבוא בעולם הניהול המודרני, התחרותיות הגוברת והדינמיות בשוק דורשות ממנהלים להיות יותר מאשר מקבלי החלטות. המנכ״ל, בתפקידו כראש הארגון, יכול להפוך לחוקר פנימי המסוגל לזהות בעיות, להבין מגמות ולהוביל תהליכים מבוססי נתונים. במאמר זה נדון כיצד מחקר עצמי בארגון יכול לשפר את יכולות הניהול, נציג

פתרונות אפקטיביים להוצאות מוכרות לעסקים
מבוא ניהול ההוצאות בעסק הוא אחת המשימות המרכזיות עבור מנהלים ובעלי עסקים. כאשר ההוצאות אינן מנוהלות בצורה אפקטיבית, הן יכולות להשפיע לרעה על רווחיות העסק ועל יציבותו הכלכלית. במדריך זה נסקור פתרונות יעילים שיעזרו לכם לנהל הוצאות בצורה מיטבית ולהבטיח שהן מוכרות לצורכי מס. חלק