אז אחרי שהגדרנו ואפיינו מה אנחנו רוצים להשיג ובאיזו שיטה, ואנחנו יודעים אילו פרמטרים ומדדים אנחנו רוצים לשפר, עוברים לשלב של תכנון ובניית המודלים.
לא טעיתי שכתבתי "מודלים", מכוון שתמיד מומלץ לגבש 2-3 חלופות שונות, פעולה שעוזרת לחדד את השיטה המועדפת.
בבואנו לבנות את המודל הנבחר, עלינו לבצע את הפעולות הבאות:
- אנליזה – איסוף כל הנתונים הרלוונטיים לפרמטרים בגינם אנחנו רוצים לתגמל את העובד. יש לקחת בחשבון עונתיות או אירועים אחרים שעלולים להשפיע על המגמה בביצועים
- קווי תשלום – קבלת החלטות לגבי אופן חישוב הפרמטרים במודל, לדוגמא, קו תשלום ליניארי או מדרגות, תנאי סף וערך מקסימלי (אם יש). ההחלטה צריכה להתקבל לכל פרמטר בנפרד. לא תמיד הגבלת תקרה במדד אחד מתאימה למדד אחר
- סימולציות ועמידה בתקציב – בניית סימולציות לכל פרמטר בנפרד למול הביצועים בפועל ולמול היעדים על מנת להעריך את תוצאות המודלים הן מהצד של העובדים והן מהצד הכלכלי למול התקציב שהוגדר
- חלופות – בניית 2-3 חלופות שונות בעזרתן יהיה לנו יותר קל לגבש את המודל הנבחר. לקחת את היתרונות מכל חלופה לגיבוש המודל האופטימלי
- מרווחים/מפסידים – ניתוח משמעויות ברמת העובד. חייבים להבין מה המשמעות הכלכלית לכל עובד, לוודא שהעובדים שע"פ הסימולציה ירוויחו יותר, אכן זה בגין ביצועים גבוהים וההיפך. אם המודל משפר/מרע משמעותית את התמריץ לעובדים ללא הצדקה למול הביצועים, אזי צריך לחזור לסעיף הראשון
- פיילוט – אם מדובר ביחידות או מערכים גדולים, מומלץ לבצע פיילוט לקבוצה אחת קטנה על מנת לוודא שאנחנו בכיוון הנכון
- לבסוף – גיבוש מודל סופי בהתאם לפיילוט (אם היה), קבלת ברכת הדרך מהנהלת הארגון ותכנון שלב ההשקה
בכל התהליך, חשוב מאוד לשתף את הדרג הניהולי של היחידה ולפעמים אף עובדים מובילי דעת קהל. כפי שנלמד בפרקים הבאים, מודל טוב, ככל שיהיה, לא שווה מאום אם תהליך ההטמעה והליווי לא טובים.
עוד מאמרים בנושא...
ניהול זמן למנכ"לים: איך למקסם את הזמן שלך בעידן המודרני
מבוא ניהול זמן הוא אחד הכישורים הקריטיים ביותר עבור מנכ"לים, שכן הם אחראים לניהול כולל של הארגון ולתכנון אסטרטגי המבטיח את הצלחתו בטווח הארוך. בעוד שזמן הוא משאב מוגבל, האחריות והמשימות שמוטלות על מנכ"לים הן בלתי נגמרות. על המנכ"ל להתמודד עם לחצים רבים, לקבל החלטות
שילוב אוטומציה בתהליכים עסקיים
איך לשלב אוטומציה בתהליכים עסקיים? שילוב אוטומציה בתהליכים עסקיים יכול להוביל לשיפור משמעותי ביעילות, חיסכון בעלויות, והגברת הדיוק בתהליכים. הנה מדריך כללי כיצד לשלב אוטומציה בעסק: 1. מיפוי תהליכים קיימים זיהוי תהליכים רוטיניים: התחילו במיפוי תהליכי העבודה הנוכחיים בארגון. חפשו משימות שחוזרות על עצמן באופן
טרנדים מרכזיים בעולם העסקים
מבוא בעידן שבו השינויים הטכנולוגיים, הכלכליים והחברתיים מתרחשים בקצב מואץ, עולם העסקים נמצא בתהליך מתמשך של אבולוציה. חברות חייבות להסתגל לטרנדים החדשים שמעצבים את השוק ואת התנהגות הצרכנים כדי לשמור על יתרון תחרותי ולהמשיך לצמוח. הטרנדים הללו משקפים את המגמות העולמיות שמובילות חדשנות, שינוי בניהול
חדשנות בעולם העסקים
חדשנות בעולם העסקים סדרת המאמרים "חדשנות בעולם העסקים" מזמינה אתכם להיכנס לעולם המרתק של החדשנות ולהבין כיצד היא משנה את פני העסקים המודרניים. בכל מאמר, נבחן כיצד טכנולוגיות חדשות, גישות ניהול מתקדמות, ופרקטיקות חדשניות משפיעות על האופן שבו חברות פועלות, מתחרות ומתפתחות בשוק הגלובלי. מאמרים
טעויות נפוצות של מנכ”לים, טעות מס’ 10 – הזנחת פיתוח אישי ומקצועי
השפעות של הזנחת פיתוח אישי ומקצועי חוסר עדכנות וחדשנות: עולם העסקים המודרני מתפתח במהירות, וטכנולוגיות חדשות, שיטות עבודה וטרנדים עסקיים מתעדכנים באופן מתמיד. מנכ"לים שלא משקיעים בפיתוח האישי והמקצועי שלהם עלולים למצוא את עצמם נשארים מאחור ולא מצליחים לעמוד בקצב השינויים. ירידה באפקטיביות הניהולית: מנהיגות
טעויות נפוצות של מנכ”לים, טעות מס’ 9 – ניהול מיקרו
ניהול מיקרו, או מיקרו-ניהול, הוא סגנון ניהול שבו המנהל מתערב בכל פרט קטן של ניהול החברה, כולל משימות יומיומיות של העובדים. בעוד שלפעמים המנכ"ל רואה בכך דרך להבטיח שכל משימה מתבצעת בדיוק כפי שהוא רוצה, בפועל זה יכול לגרום לבעיות רבות. השפעות של ניהול מיקרו