מילון מונחים
א
- אבחון ארגוניאבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים שקורים בארגון ולפעול על מנת לשנותם. האבחון מצייר תמונת מצב עכשווית ועוזר להכין תמונת מצב עתידית ולבנות תהליך שמוביל אליה ותכנית פעולה ומשם ניתן לייצר תוכנית עבודה בעלת סיכויי הצלחה גבוהים.
- אלכסנדר אוסטרוולדר (Osterwalder)אלכסנדר אוסטרוולדר (Alexander Osterwalder) הוא חוקר, יזם ומרצה שווייצרי, שנחשב לאחד המובילים בעולם בתחום החשיבה העסקית והחדשנות. הוא מוכר בעיקר בזכות פיתוח מודל Business Model Canvas – כלי חזותי שמאפשר ליזמים וחברות למפות, להבין ולשפר את המודל העסקי שלהם בצורה פשוטה וברורה. אוסטרוולדר הוא גם(...)
- אסטרטגיה עסקיתאסטרטגיה עסקית היא גיבוש דרך פעולה של יחידה עסקית, תוך התייחסות לסביבה ולעצמה, במטרה לסייע לארגון בקביעת מטרותיו, בבחירת דרכי פעולה ובמימושן. תהליך של תכנון אסטרטגי מתייחס לרוב להגדרת החזון, המטרות והיעדים, ויציע מתוך כך את האסטרטגיה: דרכי הביצוע המתוכננות להשגתם. האסטרטגיה נוגעת לטווח הארוך(...)
- אסטרטגיית LEANאסטרטגיית Lean Six Sigma היא גישה ניהולית שמשלבת שיטות וכלים משניים שונים: Lean ו-Six Sigma. הנה כמה נקודות מרכזיות: Lean: מתמקדת בביטול בזבוז ושיפור יעילות התהליכים. מסייעת לזהות ולהפחית פגמים ושונות בתהליכי העסקים והייצור. נוצרה על ידי טויוטה בשנות ה-40 ומתמקדת בשיפור תהליכים(...)
- ארגון ארגון הוא מאגד-חברה אנושית הפועלת לשם הגשמת מטרה משותפת. הארגון נחקר על ידי תחום המכונה מדע הארגון או התנהגות ארגונית.
- אריק ריס (Eric Ries)אריק ריס (Eric Ries) הוא יזם, מרצה וסופר אמריקאי, הידוע בעיקר כמחבר הספר "The Lean Startup" – מייסד הגישה ששינתה את הדרך שבה סטארטאפים (וגם חברות גדולות) בונים מוצרים. הוא בעצמו הגיע מהעולם של הסטארטאפים – חווה כישלונות, למד מהם, ופיתח שיטה שמתמקדת בחדשנות מהירה, בדיקות מתמידות והתאמה לצרכי(...)
ב
- בלוקצ'ייןבלוקצ’יין (מאנגלית: Blockchain; בתרגום חופשי: “שרשרת בלוקים”) היא תפיסה טכנולוגית במחשוב המאפשרת פעילות עסקית מאובטחת באינטרנט ואימות של טרנזקציות עסקיות בין צדדים שונים ללא צורך בישות ניהול מרכזית. את הגורם המנהל מחליפים “בלוקים” משורשרים של מידע הנוצרים באמצעות שיתוף מבוסס רשת(...)
ד
- דירקטוריוןדירקטוריון הוא אורגן של החברה אותו ממנים בעלי המניות בחברה. חברי הדירקטוריון אינם ממונים על ניהולה השוטף של החברה, שכן לשם כך קיים מנהלה הכללי של החברה. הם עוסקים בגיבוש האסטרטגיה של החברה ומפקחים על פעילותו של מנהלה הכללי.
ה
- העיקרון הפיטריהעיקרון הפיטרי היא טענה מתחום הפסיכולוגיה הארגונית, שעל פיה כל עובד בארגון יקודם מתפקיד לתפקיד במעלה ההיררכיה כל עוד הוא מבצע את תפקידיו בהצלחה, והוא יתקבע בסופו של דבר בתפקיד הראשון שאותו לא יבצע כהלכה. העובד יישאר בתפקיד זה ולא יקודם הלאה, משום שהוא אינו מסוגל לבצעו כהלכה, כי הוא "חסר(...)
ח
- חוק מס ערך מוסף מס ערך מוסף הוטל בישראל לראשונה ב-1 ביולי 1976, מכוח חוק מס ערך מוסף, בעקבות המלצותיה של "ועדת אשר", שעסקה בעניין זה. בישראל המע"מ הוא בשיעור אחיד (למעט חריגים מעטים) על צריכה פרטית וציבורית ובגבייתו עוסקת רשות המסים בישראל (קודם להקמתה עסק בכך אגף המכס ומע"מ).
י
- ייעוץ אסטרטגיייעוץ אסטרטגי (לעיתים גם ייעוץ מנהלים) הוא שירות הניתן לחברות ולארגונים על מנת לסייע להם לעצב את האסטרטגיה ולהתאים את עצמם לתנאי השוק והסביבה המשתנים. ייעוץ אסטרטגי נדרש לרוב כאשר הארגון עומד מול שינוי בסיסי בסביבת הפעולה, כאשר יש רצון להתרחב לשווקים או למוצרים חדשים, או לנוכח משבר מתהווה.
- ייעוץ ארגוניייעוץ ארגוני הוא תחום המתמקד בארגון ובתהליכים בתוכו ובסביבתו, ונועד לשפר את התפקוד שלו. ייעוץ ארגוני תומך בארגון המתמודד עם סביבה דינמית. במציאות זו נדרש הארגון להגביר באופן מתמיד את יכולותיו וכושר הסתגלותו, כך שלמעשה הוא נמצא באופן מתמיד בתהליכי שינוי. מטרתו של תהליך הייעוץ לעזור לארגון להשיג(...)
- יתרון יחסיהיתרון היחסי הוא עיקרון כלכלי הגורס כי משתלם לשתי יחידות כלכליות לסחור ביניהן, גם במצב בו אחת מהן מסוגלת לייצר כל מוצר ביעילות גדולה מאשר חברתה. העיקרון הקובע הוא לא העלות המוחלטת של הייצור, אלא היחס בין הקלות בה יכולות שתי היחידות הכלכליות לייצר מוצרים שונים. עיקרון היתרון היחסי, למעשה, מדגים(...)
מ
- מודל עסקימודל עסקי מתאר את האופן בו חברה מסחרית מניבה הכנסות ורווחים ומייצרת ערך לעסק, המודל העסקי מתאר תהליך בו נמכר מוצר או מוענק שירות תמורת תשלום, תהליך זה הוא "מנגנון יצירת ההכנסות" והאסטרטגיה העסקית על פיה פועל העסק, והוא לב ליבו של הרעיון העסקי.
- מנהל עסקים מנהל עסקים הוא תחום ידע אינטרדיסציפלינרי במדעי החברה העוסק בתורת הניהול של ארגונים בעלי מטרות רווח. בתי הספר למנהל עסקים הם, על פי רוב, במעמד של פקולטה במוסדות ההשכלה הגבוהה. עם מגוון הנושאים הנחקרים בתחום נמנים שיווק, מימון, חשבונאות, הנעת עובדים, ניהול משאבי אנוש, ניהול מערכות(...)
נ
- ניהול משאבי אנושניהול משאבי אנוש הוא תחום של ניהול המתייחס לעיסוק בכוח האדם כמרכיב מרכזי בהבנת התנהגות הארגונים. תחום זה מניח כי עובדי ארגון הם משאב ככל משאבי הארגון (חומרי גלם, הון וכו'), ועל כן הוא פונקציונלי, כלומר, רותם את תכונות האדם לתועלת המופקת ממנו, ולא לעצם אנושיותו.
פ
- פיבוטפיבוט (Pivot) הוא שינוי כיוון אסטרטגי בעסק או במוצר, שמבוסס על למידה מהשטח. זה לא כישלון – זו התאמה.משהו במודל, בקהל היעד או במוצר לא עובד כמו שציפית? עושים פיבוט: משנים את הרעיון, אבל שומרים על החזון. לדוגמה: טוויטר התחילה כפלטפורמה לפודקאסטים. נטפליקס התחילה כשרות להשכרת DVD בדואר.הפיבוטים(...)
- פיתוח עסקיפיתוח עסקי (Business Development, לעיתים מכונה בקצרה "ביזדב" או Bizdev) הוא מושג מתחום הניהול העוסק בתהליכים ומשימות לשם קידום מטרות ארגוניות ומשלב דיסציפלינות ניהוליות, כלכליות, תעשייתיות, שיווקיות וארגוניות.
- פקודת מס הכנסהפקודת מס הכנסה היא החוק שמכוחו נגבה בישראל מס הכנסה. המילה "פקודה" בשם החוק משקפת את מקורו – החוק נחקק על ידי שלטון המנדט הבריטי בשנת 1941, ומאז עבר שינויים רבים. בגביית המס עוסקת רשות המסים בישראל.
- פרופ’ וו. צ’אן קים ורנה מובורןפרופ’ וו. צ’אן קים (W. Chan Kim) ורנה מובורן (Renée Mauborgne) הם שניים מהאסטרטגים העסקיים המשפיעים בעולם, הידועים בעיקר כמחברי רב-המכר הבינלאומי "Blue Ocean Strategy" – ספר ששינה את הדרך שבה חברות חושבות על תחרות, בידול וצמיחה. במקום להילחם בזירה צפופה מול מתחרים ("אוקיינוס אדום"), הם מציעים(...)
ק
- קורט לויןקורט לוין (Kurt Lewin) פסיכולוג יהודי גרמני-אמריקאי, הידוע כאחד מהחלוצים בתחומי הפסיכולוגיה החברתית, הארגונית והיישומית. לוין מוזכר לעיתים קרובות כמייסדה של הפסיכולוגיה החברתית והיה אחד הראשונים לחקור את התחומים של דינמיקה קבוצתית והתפתחות ארגונית.
ר
- רשות המסים בישראלרשות המסים בישראל היא גוף ממשלתי הפועל במסגרת משרד האוצר ועוסק בגביית מיסים בישראל.
ת
- תאגידתאגיד הוא התאגדות של אדם אחד או יותר לכלל אישיות משפטית בעלת מטרות, הפועלת בנפרד מבחינה משפטית מבעליה, מעובדיה או חבריה (תופעה המכונה "תכונת האישיות המשפטית הנפרדת"). ככזה התאגיד כשר לבצע פעולות משפטיות ולשאת בהתחייבויות משפטיות, כאילו היה אדם. התאגיד כפוף לחוקים ולתקנות המיוחדים לסוג התאגידים(...)
- תרבות ארגוניתתרבות ארגונית הוא מונח כולל המגדיר את הערכים, החשיבות, התמורה, האמונה, הנורמות והמנהגים הקיימים בארגונים. התרבות הארגונית כוללת הן את הרובד הגלוי של ערכי הארגון, חפצים המייצגים את הערכים והתפיסות של הארגון, דברים חיצוניים ומוחשיים כגון לבוש, שפה, סמלים ומיתוסים (אלו הם הדברים הראשונים בהם(...)
b
- Build-Measure-LearnBuild-Measure-Learn (בנה-מדוד-למד) הוא מחזור הליבה של מתודולוגיית ה-lean startup. הרעיון: בונים גרסה ראשונית של המוצר (MVP), מודדדים איך משתמשים מגיבים ומשתמשים בו, לומדים מהנתונים ומשפרים בהתאם. ככה מתקדמים מהר, עם מינימום בזבוז, וממקסמים את הסיכוי לפגוע בול במטרה.
c
- CB InsightsCB Insights היא פלטפורמה שמספקת מידע וניתוחים על סטארטאפים, מגמות טכנולוגיות והשקעות הון סיכון — כדי לעזור לחברות להבין לאן העולם העסקי מתקדם.
- “Customer DevelopmentCustomer Development (פיתוח לקוחות) הוא תהליך שמטרתו להבין את הלקוחות ואת הצרכים האמיתיים שלהם, לפני שמפתחים מוצר מלא. זהו אחד היסודות בגישת ה-lean startup, והוא כולל בדיקות, ראיונות ומשוב מתמשך – כדי לוודא שאתה בונה את מה שהלקוחות באמת צריכים, לא רק מה שנראה מגניב על הנייר.
i
- “Innovation AccountingInnovation Accounting (חשבונאות חדשנות) היא שיטה למדידת ההתקדמות של סטארטאפ או פרויקט חדשני – במיוחד כשהמדדים העסקיים הרגילים (כמו רווחים או הכנסות) עדיין לא רלוונטיים. במקום למדוד הצלחה לפי מספרים של "חברה בוגרת", מחשבים הצלחה לפי: כמה מהר לומדים על השוק האם יש שיפור במעורבות(...)
o
- One Stop ShopOne Stop Shop (OSS) היא גישה עסקית שמתקפלת תחת מונח אחד: מענה מלא במקום אחד. במובן הזה, היא דומה לחנות שמציעה מגוון מוצרים או שירותים תחת קורת גג אחת, כמו בנק, סופרמרקט או סופרמרקט פיננסי. בעולם המוקדים, העקרון יכול להתייחס למוקד כיחידה המנהלת את קשרי הלקוחות של הארגון באופן יומיומי, ולכל(...)
p
- product-market fitProduct-Market Fit (התאמה בין מוצר לשוק) הוא השלב שבו מוצר מספק מענה אמיתי לצורך של השוק, והלקוחות לא רק מביעים עניין – אלא ממש רוצים את המוצר, משתמשים בו ומשלמים עליו. זו ההוכחה שיש ביקוש אמיתי למה שאתה מציע.
s
- SaaSאסטרטגיית SaaS (Software as a Service) היא דרך לשווק ולפרסם מוצרי תוכנה באופן יעיל. הנה כמה נקודות מרכזיות: ניוזלטר קר: שליחת אימיילים ללקוחות פוטנציאלים ללא הכרות מוקדמת. כלי לאיתור כתובות אימייל של לקוחות פוטנציאלים. יכול להגביר את הסיכוי להגיע ללקוחות רלוונטיים. שיווק(...)
- swotניתוח SWOT (ראשי תיבות: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) הוא אחד המודלים הרווחים ביותר לתכנון וניהול אסטרטגי ולבחינת יכולת הארגון לייצר יתרון תחרותי בסביבה שבה הוא פועל (שוק/תעשייה). השיטה מנתחת את הסביבה הפנימית והחיצונית של הארגון, ועל בסיס הניתוחים מעריכה את סיכוייו של הארגון(...)
