משפט מפתח

"אם אין האדם משתדל לעלות מעלה מעלה על כורחו ירד מטה מטה" אמרתו של ההגר"א (הגאון מוילנא)

הדרך לתפקיד

בשנת 2005 כשפרשתי מצה"ל לאחר 25 שנות שרות בחיל הרפואה, בתפקיד האחרון הייתי ע' קצין הרפואה הראשי לארגון. לפני ההחלטה על הפרישה אמרתי שאני מאמין בעצמי וביכולות שלי להצליח בחיים האזרחיים ובמגזר העסקי.

רציתי להשתלב בתפקיד בכיר שיש בו השפעה.

בשנת 2005 השתלבתי בהנהלה של המרכז הרפואי שיבא כמנהל מערך הלוגיסטיקה הרפואית.

בשנת 2006 התחלתי בתפקיד משנה למנכ"ל של חברת שראל, הייתי המשנה של המנכ"ל אז ד"ר משה מודעי ובשנת 2007 עם פרישתו החלטתי להגיש את מועמדותי לוועדת איתור שהוקמה.

היו כ-320 מועמדים לתפקיד, נבחרתי לאחר תהליך של 7 חודשים בעבודה של וועדת האיתור.

במשך חודשים ארוכים ניתחתי את החברה את הסביבה החיצונית, את האתגרים של החברה ובהתאם הכנתי מסמך של כ-60 עמודים המפרט את החזון, היעוד ,האתגרים והאסטרטגיה התפעולית והעסקית הנדרשת לחברה.

בוועדת האיתור הצגתי לא רק את ניסיוני, אלא מה בכוונתי להתחיל לבצע מהיום הראשון בתפקיד ובשנים הקרובות.

בשנת 2007 מוניתי למנכ"ל שראל.

על עצמי

ערכי ובעל יושרה אישית ומקצועית, איש משפחה ומייחס חשיבות לאינטליגנציה רגשית, חריצות ואכפתיות.

רץ למרחקים ארוכים (בעסקים ועדיין לא בספורט), חושב כל הזמן ביצירתיות       
 על הדבר הבא שיוצר ערך מוסף ויתרון על האחרים.

יודע לרדת לעומק לפרטים ובאותה מידה לעלות למעלה ולראות את הדברים בראיה ארוכת טווח ובאופן מערכתי.

יש לי סיפוק שאני מוביל חברה שלצד צמיחתה עם השנים לפעילות של כמיליארד וחצי שקלים היא תורמת ומשפיעה לחיוב על איכות השרות והטיפול הרפואי במערכת הבריאות.

עצה טובה שקיבלת

יש משל מעולם הספורט:

כרץ מרתון אני מוריד מעט במשקל כדי לשפר בעוד כמה אחוזים את התוצאה במסגרת הכללים הקיימים בתחרות מרתון.

במקרה אחר, איך התחיל הפוטבול והרוגבי? קבוצה שיחקה כדורגל עם הכלל הידוע, שאסור להחזיק את הכדור ביד. לאחר שלא הצליחו להכניס גול, לאחד השחקנים נמאס ואז אחז את הכדור ביד וזרק אותו לתוך השער.

כלומר, שינה את כללי המשחק כדי להביא שינוי משמעותי בתוצאה.

העצה הטובה: אם אתה רוצה להביא לייעול ושינוי משמעותי בעשרות ואפילו במאות אחוזים עליך לחשוב ביצירתיות ובכללי משחק שונים מהכללים והמסגרת שחשבת ופעלת עד היום.

עצה טובה לתת

תהיה מנהל עם מצפון, ערכים ויושרה ותעשה טוב לקהילה.

מנהל זוטר יכול להצליח בכוחות עצמו, לעומת זאת מנהל בכיר יצליח, אך רק אם יקיף את עצמו במנהלים חרוצים, ישרים, יצירתיים, לויאליים ושיודעים לעבוד בצוות.

תמיד תחשוב הכי רחוק ולמקום הכי מיטבי, שאתה רוצה להגיע. תתכנן לפחות 10 צעדים קדימה, תדמיין לפרטי פרטים את עצמך ואת המקום שאליו אתה שואף להגיע, תקבע יעדים ותפעל להגיע לשם בנחישות, בלי רגע דל ובסוף הדמיון והחזון יהפכו למציאות.

תתמקד בנושאים ש-3 התנאים מתקיימים יחד: אתה יכול להוביל ולהצטיין בהם, שהם כלכליים והם גם מלהיבים אותך.

אחד מהתנאים להצלחה במיוחד בימים אלה בעולם כל כך משתנה, זה לזהות את השינויים והצרכים החדשים, להיות גמיש לשינויים ולהתאים את עצמך לכך מבעוד מועד.

מהניסיון העשיר שלך, 3 טיפים שיעזרו למנהל להצליח

1. ככל שתאפשר מעורבות תחסוך התערבות, שקיפות של הצוות שלך מולך ושקיפות שלך מול מועצת המנהלים ו/או הבעלים.
2. תייצר כל הזמן חווית שרות עם חיבור רגשי של הלקוחות לארגון שלך וכדי שזה יקרה תחבר רגשית את העובדים לארגון בשילוב תחושה של שליחות בתפקידם.
3. חדשנות ועוד פעם חדשנות, תכיר את המגמות הטכנולוגיות המתקדמות בעולם, תחשוב יצירתי ותשלב את מה שרלוונטי לארגון בכל התהליכים, כדי להעניק ערכים מוספים ללקוחותיך באופן שתוביל על המתחרים.

אלו תכונות נדרשות להיות מנהל מצליח

• ערכי, אכפתי מאוד וחרוץ
• אנושי שיודע לבחור אנשים טובים
• יכולת להתנהל ולהוביל בתנאי אי ודאות וגמיש לשינויים
• נחוש, שיטתי ושיודע לרוץ למרחקים ארוכים
• יצירתי ואוהב חדשנות

המהלך הניהולי של השנה

כבר במהלך ינואר 2020 אספתי את כל ההנהלה של החברה ואמרתי להם שאנו צריכים להיערך למגיפה כמו שנערכים למלחמה. התחלנו בהצטיידות משמעותית של תרופות, ציוד רפואי וציוד מיגון לפני כל המשק ולפני שקיבלנו הנחיות מהגורמים המוסמכים. ההתארגנות המוקדמת והאינטנסיבית בהמשך הצילה חלק גדול ממערכת הבריאות מקטסטרופה של קריסה ביכולת לטפל.

במשך כל השנה וגם בימים אלה, החברה תומכת במערכת הבריאות בהצטיידות ואספקה מ-43 מדינות, העובדים פועלים במסירות סביב השעון. החברה קיבלה תעודת הערכה מהמוסד, צה"ל ומשרד הבריאות.

לצד כל זה החברה המשיכה בפעילות השוטפת בפרויקטים כמו הקמת המרל"וג המתקדם, תמיכה בהקמת בי"ח קרדיאלי לילדים וקידום טכנולוגיות מתקדמות במערכת הרפואית כולל קבלת פרס ראשון על כך במצוינות לוגיסטית ממנכ"ל משרד הבריאות.

מודל לחיקוי או מקור להשראה עבורך

SpaceX אילון מאסק הוא יזם, מהנדס ומעצב תעשייתי, הוא המנהל הכללי וארכיטקט המוצר, המייסד והמנהל הכללי של טסלה.

התוודעתי לפעילותו בשנים האחרונות, מאסק הפך לעשיר ביותר בעולם והוא מקור להשראה, שלצד ההישגים החומריים, הוא משקיע וגם מוביל באנרגיה מתחדשת והגנת הסביבה באופן שמשנה באופן חיובי את העולם.

נאמר עליו שהראש והנפש שלו מגיעים למקומות שאנו חולמים עליהם, אדם שלא נותן לשום גבולות דמיוניים לעמוד בינו לבין חזונו.

אנשים נוספים שמהווים לי מודל לחיקוי במישור אחר הם: דוד בן גוריון, מנחם בגין ואבא שלי הרב יצחק בוסקילה ז"ל שהמשותף ביניהם: צניעות שבאה לידי ביטוי בחיים האישיים ומהווים דוגמא אישית. הייתה להם אמונה בדרך, חזון, השכלה והשפעה על אחרים. 

ספר או סרט / סדרה שהשפיע עליך

"גלגל התנופה – מטוב למצוין" שם המחבר: ג'ים קולינס
טוב הוא אויבו של המצוין, וזו אחת הסיבות המרכזיות לכך שכה מעט בחיינו נעשה מצוין.

בספר נבחנת שאלה מהותית: כיצד נעשה ארגון מטוב למצוין ולמוביל בתחומו? מה מאפיין את החברות המצוינות ומהם, אם בכלל, הלקחים המשותפים להן?

הספר נתן לי השראה עד כמה חשוב לא להתפשר בלבחור את האנשים הנכונים ולשבץ אותם בתפקידים המתאימים ועדיף להיות בתפקיד שלא מאויש על שיבוץ לא מתאים. הספר שובר את המיתוס על מה מאפיין מנכ"ל של חברה מצוינת ועד כמה חשוב להתמקד בנושאים שאתה מצטיין בהם.

מהו ג'וב חלומותייך בעתיד

תפקיד שיש בו השפעה משמעותית על איכות חיינו ועל איכות החיים של הדורות הבאים לצד תגמול הולם. 

להביא מניסיוני ומכישוריי ליזמים ומנהלים צעירים או פחות מנוסים באופן שיתרום מאוד להצלחתם.